特定商取引法に基づく表記

販売事業者

Sound Graffiti株式会社

運営責任者

代表取締役 澤 亜澄

本社所在地

〒160-0004 東京都新宿区四谷3-4-3 SCビル B1

サービス提供場所

秋葉原ZEST
〒101-0021 東京都千代田区外神田3-2-14 B1F

お問い合わせ窓口

電話：03-3527-1701

メール：app@akihabarazest.com

お問い合わせフォーム

販売価格・利用料金

出演・ホールレンタルの料金ページおよび予約画面に表示する金額をご確認ください。料金は税込表示です。 選択した利用日時・オプションに応じた合計金額は、お申し込み時の予約画面に表示します。

利用料金以外の必要料金

• ご来場者様のドリンク代：お一人様1杯700円（入場時にお支払い）。
• 銀行振込手数料：お客様のご負担となります。
• 追加オプション料金：各オプションの料金を予約画面に表示します。
• 利用時間を超過した場合の延長料金：30分ごとに10,000円。昼帯は延長できません。

お支払い方法

クレジットカード決済（PAY.JP）、銀行振込

代金のお支払い時期

クレジットカード：ご予約のお申し込み時に決済します。決済完了時に予約が確定します。

銀行振込：ご予約のお申し込みから1週間以内にお振り込みください。期日までに入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。

サービスの提供時期

ご予約いただいた利用日の、予約された時間帯に施設・サービスを提供します。

キャンセル・変更

キャンセル・予約内容の変更は、上記の電話・メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。

• 公演日の2ヶ月前までのキャンセル：レンタル料金の50%をキャンセル料としてご請求します。
• 公演日の2ヶ月未満のキャンセル：レンタル料金の100%をキャンセル料としてご請求します。

天変地異等によるキャンセルの取り扱いは、利用規約（第10条）をご確認ください。

返品・返金

施設・サービスの性質上、物品の返品・交換はありません。ご利用前のキャンセルについては、上記のキャンセル条件が適用されます。

ご利用内容により当社の判断でご予約をお断りする場合は、速やかに全額返金します。

返金が発生する場合、クレジットカード払いはカード決済の取消により、銀行振込はご指定の口座への振込により返金します。銀行振込の場合は、返金先口座をご連絡ください。

ご予約前に、利用規約とプライバシーポリシーもご確認ください。