TEL:03-3527-1701

app@akihabarazest.com

お客様からよく頂く質問事項

Q.場所はどこですか?
A.オフィシャルWEBの「Access」をご覧下さい。
東京都千代田区外神田3-2-14今井ビルB1
少し細い路地ですので迷われてしまった方は電話でお問い合わせ下さい。
03-3527-1701
Q.何時から整列できますか?
A.開場時間10分前から整列を開始します。
それまでは近隣のご迷惑となりますので、店舗周辺で待機しないようお願い致します。
Q.荷物は預けられますか?
A.手荷物程度の大きさであれば、受付にて500円で若干数お預かり可能です。
確実に荷物を預けたい場合は、駅又は近隣のコインロッカー等に預けるようお願い致します。
キャリーバック等大きいお荷物のお預かりはお断りしてます。
Q.飲食物は持ち込めますか?
A.イベントにより食べ物は持ち込み可能なイベントもございますがドリンク類の持ち込みは固く禁止させていただいております。ドリンク類の持ち込みを見つけた場合持ち込み料、罰金を頂戴する場合もございます。
Q.途中入場は可能ですか?
A.可能です。ただし、公演が終了している場合は入場をお断りすることがございます。ご了承下さい。
Q.再入場は可能ですか?
A.イベントによって再入場可能、不可の場合がありますのでスタッフにお声がけ下さい。
また、再入場する場合はお戻りの際に、スタッフに入場券の半券を必ずご提示下さい。
Q.喫煙所はありますか?
A.公演内容によってバースペースにて喫煙可、一部喫煙可、全面禁煙等様々です。
客席内、楽屋は終日禁煙です。
また店舗周辺での路上喫煙はされないようお願い致します。
Q.エレベーターありませんか?
A.申し訳ございませんが、階段のみとなっております。
Q.トイレはどこですか?
A.お客様用トイレはBARスペース(階段下)に用意しており出演者様用トイレは楽屋横に完備しております。わからない場合はスタッフにお尋ね下さい
Q.ドリンクをホールに持ち込んでも大丈夫ですか?
A.ホール内に持込可能です。こぼさないように気を付けて下さいね!
Q.店内は電波悪いのですが、Wi-Fiありますか?
A.出演者用、演者スタッフ用のWi-Fiはあります。また各キャリアの電波改善は今後行っていく予定です。
Q.写真や動画撮影しても大丈夫ですか?
A.店舗の撮影は可能です。
アーティストの撮影はアーティストや主催者に直接ご確認頂くようお願い致します。
【ご注意事項】
秋葉原ZESTより、お客様にお願いです。
お越しいただいた際は、会場周辺にたまる行為や路上喫煙、路上駐車、無断駐車など
近隣住民の方や周辺施設の迷惑になる事は避けていただきますようお願いいたします。

会場内・会場周辺ではスタッフの指示に従っていただけない場合は非常に残念ですが、入場をお断りする事もございますのでご了承ください。
なお、指示や注意事項に従わず生じた事故などにつきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

また、秋葉原ZESTのある千代田区は、平成14年10月から「生活環境条例」(安全で快適な千代田区の生活環境の整備に関する条例)に基づき、『路上禁煙』や『環境美化・浄化推進地区』となります。会場周辺での環境美化にご協力をお願いします。

路上喫煙禁止、路上で騒ぐなどの迷惑行為は絶対におやめ頂きますようお願いいたします。

ホールレンタルお申込者からよく頂く質問事項

ホールレンタルについて
秋葉原ZESTの大きな特徴としては、より多くのアーティストさん、イベンターさんに使って頂けるようにとリーズナブルな価格に設定させて頂いております。

詳しくは料金表をご覧ください。

他のサービスとしてはネットの動画配信設備(YouTube LIVE)を完備しております。
詳しくはaboutも御覧ください。
内見も随時行っておりますのでご希望の場合はお問合わせ下さい。
ホールレンタル申し込みの流れ
ホールレンタルご予約の際は事前にお電話もしくはメールにて空き状況の確認をお願いします。
電話:03-3527-1701
メール:app@akihabarazest.com
ホールレンタル予約はお電話又はメールで通年受付しております
ホールレンタルの仮予約も承っております。1週間ほど可能ですが、確定かキャンセルかのご連絡は必ず頂けるようお願いいたします。また仮予約からのキャンセルについては一切金額はかかりませんのでご安心ください。
ホールレンタル仮予約中であれば店内内見可能になりますので内見希望日時をご連絡ください。
内見時にはチケット料金、ドリンク代はかかりません。
確定予約の際は契約書の記入とレンタル料の半額分(50%分)を前金としてお納めが必要となりますが金額とお支払い期日についてのご相談承ることは可能になります。
前金のお納めと契約書の記入は確定予約した日から2週間以内にご対応をお願いします。
※半額事前お支払いが難しい場合はご相談承ります。
期日までに契約書の記入と前金のお納めの確認が取れない場合、ご連絡させていただきますが返答がなかったり、ご連絡先が不明の場合ご予約を無効とさせて頂く場合もございます。
キャンセル規定
公演日2ヶ月前まではレンタル代金の50%のキャンセル料をご請求致します。
公演日2ヶ月未満はレンタル代金の100%のキャンセル料をご請求致します。
プレイガイドの発券はローソンチケット又はeプラスでの発券が可能です。
手売り用チケット発券も無料にて承っております。
チケット料金の設定
チケット料金は主催者側で自由に決められます。
入場時、別途ドリンク代としてチケット代とは別に600円徴収致します。
ホールレンタルの注意事項
__ドリンク代について
・お客様、ご来場者の方は1ドリンク制ですので入場時に受付でド600円をチケット代金と併せてご精算お願いします。
__レンタル時間について
・レンタルしている時間前の搬入、会場内待機はできません。
・レンタル時間には照明と音響の仕込み時間、バラシ時間も含まれます。
・撤収時間がレンタル時間を過ぎてしまった場合は30分単位で7500円(税込)
の延長料をご請求致します。30分未満であっても延長料は発生致します。(昼の部は14時15分以降の延長不可ですのでご注意下さい)9時30分を9時や8時30分に前延長については可能になります。
ご精算後でも延長した場合は延長料金をご請求させて頂く場合もございます。
・レンタル終了時間にはスタッフ、演者の撤収、搬出、ご精算を全で終わらせ下さい。
__機材破損、会場設備の破損について
・楽器機材、備品、会場内設備の破損については主催者様にご請求させて頂きます。
・ステージドリンクはペットボトル又は蓋付きの物のみを使用して下さい。
機材に飲み物がこぼれてしまった場合機材破損が無くても機材破損としてご請求する場合がございます。

__お客様の整列と入場時の方法について
・来場者の入場列整列、誘導、整理番号呼び出しは主催者側でスタッフを付けてご対応をお願い致します。
__タイムテーブル、セット図について
・タイムテーブルとセット図(オケの場合はマイク使用本数等)は10日前までに必ずご提出下さい。
・タイムテーブル作成時は下記条件をふまえて作成して下さい。
・演者、主催スタッフの入り時間、各リハ時間、開場準備時間、開場開演時間、本番時間、物販や交流時間片付けの時間、 撤収時間を記載して下さい。
・昼の部は9:45~リハーサルが可能です。(セッティング含む)
・夜の部は15:00~リハーサルが可能です。(セッティング含む)
・終日は10:30~リハーサルが可能です。(セッティング含む)
・リハーサル終了から開場時間までは30分間の開場準備時間、照明音響の直し時間を設けて下さい。(昼の部は最低20分間)
・撤収時間の30分前までには本番及び物販、交流時間は全て終わらせて下さい。(昼の部は20分前まで)
・撤収時間の30分前にバーカウンターはクローズしますのでそれまでにドリンク交換を行って下さい。
・リハーサル時間はバンドの場合はセッティング込で最低25分以上でお願いします。
__その他ご注意事項
・貴重品の管理は各自でお願い致します。紛失、盗難の場合は責任は負いかねます。
・ご利用時に発生した燃えるゴミ、燃えないゴミ、段ボールの処分は弊所で行いますがそれ以外のゴミは主催者様にご対応お願い致します。
・スタッフが危険とみなした行為やご注意に従って頂けない場合はイベントを中止する事がございます。その際はレンタル料の100をご請求致します。
・会場周辺及び当ビル1F、階段でたまったり騒がないようご注意下さい。
また、ゴミや吸い殻を周辺路上及び階段に捨てないて下さい
演者様、スタッフの方へのご通知お願いします。

ブッキングライブへの出演方法について

秋葉原ZESTでは出演アーティストを募集しています。
出演希望の方はメールでお申込み下さい。
下記資料ご用意の上お願い致します。
・音資料(音源試聴が可能なURL又はデータにてお送り下さい。)
・代表者のメールアドレス、電話番号、お名前
・アーティストプロフィール(活動状況など)
・メンバー全員が写っている写真(画像)
・出演希望時期
後日、担当者よりメールにてご連絡致します。

送り先メール:app@akihabarazest.com
※件名に「ブッキング希望」と必ず明記して下さい。